|
KALİTE POLİTİKASI
“BOTES;
Ø Rekabetçi piyasa şartlarında taahhütlerini mümkün olan en kısa zamanda ve optimum maliyette tamamlamak,
Ø İşveren beklentilerini eksiksiz karşılamak ve müşterilerine sunduğu hizmetleri en üst kaliteye taşımak.
Ø Tüm faaliyetlerinde daima karlılığa yönelik olmaktır.
Ø Devlete, iş ortaklarına, müşterilerine ve personeline karşı daima adil ve dürüst olmaktır.
Ø BOTES, kalite sürekliliğinin ancak değişen ve gelişen müşteri beklentilerinin tam ve doğru olarak tespit edilmesi ve karşılanmasıyla mümkün olacağının bilincindedir. Bu nedenle BOTES'te mühendislik ve iş geliştirme faaliyetlerine her zaman yüksek önem verilir.
Ø Mühendislik hizmetlerinin tüm aşamalarında kalite, hijyen, çevre ve emniyet kurallarına tam olarak uymak, BOTES'te vazgeçilmez bir ilkedir.
Ø BOTES' in satın almadan, satış sonrasına kadar tüm faaliyetlerinde dikkat edilen ana prensip ilk seferde doğruyu yapmak ve sürekli gelişme ile firmanın rekabet gücünü arttırmaktır.
Ø Bu amaçla BOTES, malzeme tedarikçilerini özenle seçer, ve onlarla kurmuş olduğu stratejik iş ilişkilerini daha iyiye götürmek için çaba harcar.
Ø BOTES, tasarım ve taahhüt sürecindeki kritik noktaları tespit ederek hata ve uygunsuzlukları önleyici tedbirler alır ve olası problemlerde, etkin düzeltici faaliyetler ile kalitede sürekliliği sağlar.
Ø Teknolojik gelişmeleri takip eder ve çağdaş uygulamaları hizmet kalitesine yansıtır.
Ø BOTES en önemli amaçlarından biride; En değerli kaynağı olarak gördüğü çalışanlarına, işveren beklentilerini eksiksiz karşılayan, hizmetlerin en etkili şekilde sunulması için gelişen teknolojiye uygun olarak konusunda eğitim vererek çalışanlarının sürekli gelişimini sağlamak, ekip çalışmasını esas tutmaktır.
Ø BOTES olarak; Kar – Zarar, Başarı ve Başarısızlığı mutlaka tüm personeli ile paylaşarak yüksek motivasyon sağlanılmasından geçtiğinin bilincindeyizdir…,
AMAÇLAMAKTADIR”
ONAY
Genel Müdür
Fuat TOKTA
|
DOKÜMAN KODU: KP.00 ONAY TARİHİ : 07.12.2008 REV : 00
|
|
